Algemene voorwaarden Witte Administratie
Artikel 1: Algemeen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1. opdrachtgever : degene die door ondertekening van een geschrift of op andere wijze de gelding van deze algemene voorwaarden heeft aanvaard.
1.2. opdrachtnemer : de persoon die voor gebruiker de opgedragen werkzaamheden uitvoert .
1.3. bescheiden: alle door opdrachtgever aan gebruiker ter beschikking gestelde zaken, waaronder stukken of gegevensdragers, alsmede alle in het kader van de uitvoering van de opdracht door opdrachtnemer vervaardigde zaken, waaronder stukken of gegevensdragers.
1.4 Opdracht: de in onderling overleg tussen opdrachtgever en opdrachtnemer te bepalen werkzaamheden die door de opdrachtnemer verricht dienen te worden en de voorwaarden waaronder zulks dient te geschieden.
1.5 Opdrachtnemer : Witte Administratie , Hoek
Artikel 2: Toepasselijkheid van deze voorwaarden
2.1. De bedingen in deze algemene voorwaarden zijn gemaakt ten behoeve van opdrachtnemer .
2.2. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen opdrachtnemer en opdrachtgever . Wijzigingen die door opdrachtnemer worden aangebracht in de algemene voorwaarden gelden jegens opdrachtgever . Een maand na de datum waarop de gewijzigde algemene voorwaarden aan de opdrachtgever zijn medegedeeld - tenzij de opdrachtgever opdrachtnemer binnen 7 dagen na ontvangst van de mededeling schriftelijk in kennis stelt van het feit dat hij tegen deze wijziging van algemene voorwaarden bezwaar maakt. Bij bezwaar worden de punten met elkaar besproken en de afspraken worden in een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst opgenomen.
2.3 De toepasselijkheid van anders luidende algemene voorwaarden van opdrachtgever worden hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 Afwijkingen op de algemene voorwaarden worden slechts schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3: Offerte, opdracht en overeenkomst
3. De door opdrachtnemer gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Opdrachtnemer is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de wederpartij schriftelijk binnen 30 dagen worden bevestigd, tenzij anders aangegeven.
3.1`. De prijzen in de genoemde aanbiedingen en offertes zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele in het kader van de opdracht te maken kosten, waaronder verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
3.2. De overeenkomst tussen opdrachtgever en opdrachtnemer wordt geacht voor onbepaalde tijd te zijn aangegaan, tenzij uit de inhoud, aard of strekking van de opdracht en de nader opgestelde overeenkomst blijkt dat deze voor een bepaalde tijd is aangegaan.
3.3.. De prijzen in de genoemde aanbiedingen en offertes zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele in het kader van de opdracht te maken kosten, waaronder verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
3.4. . Een samengestelde prijsopgave verplicht opdrachtnemer niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
3.5. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten
3.4. Elke overeenkomst wordt door ons gesloten onder de opschortende voorwaarde, dat de kredietwaardigheid van de opdrachtgever voldoende is gebleken en/of is gewaarborgd; indien opdrachtnemer dit wenst dient de opdrachtgever ten allen tijde zekerheid te stellen.
3.7. Indien van een voldoende kredietwaardigheid van de opdrachtgever niet is gebleken of de rechtsvorm van de wederpartij is gewijzigd, behoudt opdrachtnemer zich het recht voor een overeenkomst, hetzij geheel, hetzij gedeeltelijk, zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden. De mate van voldoende kredietwaardigheid is ter beoordeling aan ons, met inachtneming van de regels van goed koopmanschap.
Artikel 4: Informatie ter beschikking gesteld door opdrachtgever.
4.1. De gegevens en bescheiden, die opdrachtnemer nodig denkt te hebben om de opdracht correct af te ronden, dienen tijdig door de opdrachtgever in de door opdrachtnemer voorgeschreven vorm en wijze aan opdrachtnemer ter beschikking gesteld te worden.
4.2. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde gegevens en bescheiden aan opdrachtnemer , ook indien deze van derden afkomstig zijn.
4.3. Alle nieuwe feiten en omstandigheden die van belang zijn voor de opdracht dienen zo spoedig mogelijk doorgegeven worden aan opdrachtnemer door de opdrachtgever .
4.4. De opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer tegen alle aanspraken van derden, de door opdrachtnemer in verband daarmee te maken kosten inbegrepen, die op enige wijze samenhangen met de voor de opdrachtgever verrichtte werkzaamheden, behoudens in geval van opzet of grove schuld aan de zijde van opdrachtnemer.
4.5. Alle gegevens en bescheiden die de opdrachtgever ter beschikking heeft gesteld worden op zijn verzoek weer geretourneerd.
4.6. De kosten uit vertraging van de opdracht die voortvloeien door het niet, niet tijdig of niet behoorlijk tot beschikking stellen van de verlangde gegevens en bescheiden zijn voor rekening van de opdrachtgever.
4.7. Gegevens en bescheiden worden voor ten hoogste 7 jaar door opdrachtnemer bewaard. Daarna wordt het naar keuze van opdrachtnemer tegen kostprijs vernietigd of aan opdrachtgever ter beschikking gesteld.
4.8 Opdrachtgever is gehouden zich desgewenst aan opdrachtnemer te identificeren met een geldig indentiteitsbewijs.
Artikel 5: Uitvoering van de opdracht
5.1. Opdrachtnemer zal zich bij de uitvoering van de aan haar verleende opdrachten de zorg verlenen zoals dat een goed zorgvuldig handelend beroepsoefenaar betaamd; opdrachtnemer kan evenwel niet instaan voor het niet bereiken van het door de opdrachtgever beoogde resultaat.
5.2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de opdracht dit vereist, heeft opdrachtnemer het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.(bv een accountantskantoor)
5.3. Indien door opdrachtnemer of door opdrachtnemer ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van opdrachtgever of een door opdrachtgever aangewezen locatie, draagt opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
5.4. De opdrachtnemer aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de werkzaamheden, die door derden waaronder de onder artikel 5.2 genoemde deskundigen, worden verricht voorzover deze zelf een overeenkomst met opdrachtgever is aangegaan
5.5. Opdrachtnemer kan, met vooraf verleende toestemming van de opdrachtgever , meerdere werkzaamheden in rekening brengen dan waartoe opdracht is gegeven.
5.6. Opdrachtnemer mag op eigen initiatief bezwaar- en beroepsschriften indienen indien zulks, gelet op de bezwaar- en beroepstermijnen, noodzakelijk is.
5.7. Indien tijdens de uitvoering van de opdracht blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de opdracht dienovereenkomstig aanpassen.
5.8. Indien partijen overeenkomen dat de opdracht wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Opdrachtnemer zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
5.9. Indien de wijziging van of aanvulling op de opdracht financiële en / of kwalitatieve consequenties zal hebben, zal opdrachtnemer de opdrachtgever hierover tevoren inlichten.
5.10. Indien een vast honorarium is overeengekomen zal opdrachtnemer daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de opdracht een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.
Artikel 6: Geheimhouding
6.1. Opdrachtnemer is verplicht tot geheimhouding tegenover derden, tenzij er een wettelijke plicht is tot bekendmaking van de gegevens.
6.2. Opdrachtnemer is niet gerechtigd de informatie die de opdrachtgever ter beschikking heeft gesteld aan te wenden voor een ander doel dan waarvoor zij deze informatie heeft verkregen. Opdrachtnemer kan hier echter uitzondering voor maken als opdrachtnemer voor zichzelf optreedt in een tucht-, civiele of strafprocedure waarbij deze stukken van belang kunnen zijn.
6.3. Opdrachtnemer mag de verkregen cijfermatige uitkomsten gebruiken voor statistische of vergelijkende doeleinden, mits deze gegevens niet te herleiden zijn tot de individuele wederpartijen.
6.4. De inhoud van adviezen, rapporten of andere al of niet schriftelijke uitingen van opdrachtnemer ,die niet ten doel hebben om derden te voorzien van informatie, mogen niet door de opdrachtgever openbaar gemaakt worden, tenzij daarvoor schriftelijke toestemming is verleend door opdrachtnemer.
Artikel 7: Honorarium
7.1. De opdrachtgever is honorarium verschuldigd voor alle werkzaamheden die ten behoeve van hem zijn verricht door opdrachtnemer en, ongeacht wat de uitkomst is van de opdracht, wordt berekend met inachtneming van de overeengekomen tarieven. Indien geen tarief overeen is gekomen zal hetgeen gelden wat voor soortgelijke werkzaamheden gebruikelijk is.
7.2. Mochten er zich in loon en/of prijzen wijzigingen voordoen, dan is opdrachtnemer gerechtigd het overeengekomen tarief dienovereenkomstig aan te passen, tenzij opdrachtgever en opdrachtnemer hiervoor andere afspraken hebben gemaakt.
7.3. Het honorarium van opdrachtnemer wordt per maand of na volbrenging van de werkzaamheden aan opdrachtgever in rekening gebracht, tenzij er andere afspraken zijn gemaakt tussen opdrachtgever en opdrachtnemer.
7.4. Voorschotten en declaraties van ingeschakelde derden, verschotten en doorlopende kosten van instellingen (bijvoorbeeld griffierechten) dienen op aanbieding te worden voldaan.
Artikel 8: Betalingen
8.1. Tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen, moet betaling binnen een termijn van 15 dagen aan ons bedrijf op een door ons aan te wijzen bank- of girorekening geschieden, zonder aftrek, korting of schuldverrekening. Na het verstrijken van 15 dagen na de factuurdatum is opdrachtgever van rechtswege in verzuim, ingebrekestelling conform art. 6:82 BW behoeft niet plaats te vinden; wederpartij is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt.
8.2. opdrachtnemer is gerechtigd te allen tijde van de opdrachtgever gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling van het alsdan verschuldigde bedrag te vorderen.
8.3. Kosten van derden dienen op aanbieding te worden voldaan.
8.4. Indien de financiële positie of het betalingsgedrag van opdrachtgever naar het oordeel van opdrachtnemer daartoe aanleiding geeft, kan opdrachtnemer van de opdrachtgever verlangen dat deze onverwijld (aanvullende) zekerheid geeft in een door opdrachtnemer te bepalen vorm. Indien de opdrachtgever geen gehoor geeft om meer zekerheid te stellen dan is opdrachtnemer gerechtigd, tot aan het tijdstip van voldoening, de uitvoering van nog lopende overeenkomsten op te schorten, c.q. elke overeenkomst met de opdrachtgever geheel of gedeeltelijk, zulks te onzer keuze, zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zonder enige gehoudenheid tot schadevergoeding jegens de opdrachtgever.
8.5. Wanneer opdrachtnemer genoodzaakt is een onbetaald gebleven factuur ter incasso te geven aan derden is opdrachtnemer de door opdrachtnemer gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten (advocaat, deurwaarder, incassobureau e.d.) door te berekenen naar de opdrachtgever. Als bewijs van de verschuldigdheid van deze kosten, is voldoende voorlegging van de desbetreffende facturen; deze kosten worden op minimaal 10% van het betrokken factuurbedrag gefixeerd en zullen tenminste 125 euro excl. de btw per vordering bedragen.
8.6. Alle opdrachtgevers zijn hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van de factuur waarin de werkzaamheden zijn vermeld die ten behoeve van de gezamenlijke opdracht zijn verricht door opdrachtnemer.
8.7. In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van opdrachtgever zullen de vorderingen van opdrachtnemer en de verplichtingen van opdrachtgever jegens opdrachtnemer onmiddellijk opeisbaar zijn. Tevens zullen alle nog uit te voeren werkzaamheden welke waren overeengekomen door opdrachtnemer worden gestaakt.
8.8. Door opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt opdrachtgever , dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
8.9. De gevolgen van opschorting, staking en/of ontbinding komen volledig voor rekening en risico van opdrachtgever.
Artikel 9: Reclames
9.1. Reclames met betrekking tot de verrichte werkzaamheden en/of het factuurbedrag dienen op straffe van verval van alle aanspraken schriftelijk binnen 5 dagen na verzenddatum van de stukken of informatie waarover opdrachtgever reclameert, dan wel binnen 5 dagen na de ontdekking van het gebrek, indien opdrachtgever aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken, aan opdrachtnemer kenbaar worden gemaakt.
9.2. Reclames als in het eerste lid bedoeld, schorten de betalingsverplichtingen niet op.
9.3. Opdrachtnemer heeft de keuze, bij een terecht uitgebrachte reclame, om het in rekening gebrachte bedrag aan te passen, het kosteloos verbeteren of opnieuw verrichten van de afgekeurde werkzaamheden of het geheel of gedeeltelijk niet (meer) uitvoeren van de opdracht tegen restitutie naar evenredigheid van door opdrachtgever reeds betaalde honorarium.
Artikel 10: Termijnen
10.1 Wanneer een opdrachtgever een vooruitbetaling verschuldigd is of benodigde informatie en/of bescheiden ter beschikking moet stellen, dan gaat de termijn waarbinnen de werkzaamheden afgerond dienen te worden, niet eerder in dan wanneer de desbetreffende betaling geheel is ontvangen, respectievelijk de informatie en/of bescheiden geheel ter beschikking zijn gesteld.
10.2 De gestelde termijn waarin de werkzaamheden afgerond dienen te zijn is geen fatale termijn, tenzij dit uitdrukkelijk is overeengekomen. Opdrachtnemer dient vooreerst schriftelijk in gebreke te zijn gesteld.
10.3 De overeenkomst kan niet worden ontbonden door de opdrachtgever op grond van termijnoverschrijding, tenzij uitvoering ontwijfelbaar blijvend onmogelijk is en opdrachtnemer de overeenkomst ook niet of niet geheel kan uitvoeren binnen de overeengekomen termijn en schriftelijke aangezegde redelijke termijn. Ontbinding is dan toegestaan op grond van artikel 265 boek 6 van het Burgerlijk Wetboek.
Artikel 11: Opzegging
11.1 Opdrachtgever en opdrachtnemer kunnen te allen tijde de overeenkomst opzeggen.
11.2 Opzegging dient schriftelijk aan de wederpartij te worden medegedeeld.
11.3 Binnen de opzegtermijn dienen financiële verplichtingen te worden afgerond. Verder dient wederpartij er zorg voor te dragen dat alle betrokken partijen op de hoogte raken van de beëindiging van de relatie.
11.4 Na verloop van de opzegtermijn zullen de werkzaamheden worden stopgezet.
Artikel 12: Aansprakelijkheid
12.1. Indien opdrachtnemer aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
12.2 Opdrachtnemer is aansprakelijk voor de tekortkoming in de uitvoering van de opdracht, voorzover deze tekortkoming voortvloeit door het niet in acht nemen van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarop bij de uitvoering van deze opdracht vertrouwd had mogen worden.
12.3 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor ontstane schade bij opdrachtgever of derden die het gevolg is van de verstrekking van onjuiste of onvolledige gegevens of informatie door of namens opdrachtgever aan opdrachtnemer.
12.4 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor elke tekortkoming in de nakoming van een overeenkomst indien deze tekortkoming volgens wet, rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen niet aan ons kan worden toegerekend. Een tekortkoming in de nakoming kan ons in ieder geval niet worden toegerekend in het geval van buitensporig ernstige storingen in het productieproces, oorlog - ook buiten Nederland -, oproer, epidemieën en uitzonderlijke transportmoeilijkheden.
12.5 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor beschadiging of tenietgaan van bescheiden tijdens vervoer of tijdens verzending per post, ongeacht of het vervoer of de verzending geschiedt door of namens opdrachtgever, opdrachtnemer of derden.
12.6. Indien opdrachtnemer aansprakelijk is voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het declaratiebedrag. Aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag van de door de assuradeur van opdrachtnemer in het voorkomende geval te verstrekken uitkering.
12.7. In afwijking van hetgeen onder 6.. van dit artikel is bepaald, wordt bij een opdracht met een langere looptijd dan zes maanden, de aansprakelijkheid verder beperkt tot het over de laatste zes maanden verschuldigde honorariumgedeelte.
12.8. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
- de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
- de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van opdrachtnemer aan de opdracht te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan opdrachtnemer toegerekend kunnen worden;
- redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
12.9. Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
6. De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van opdrachtnemer of zijn ondergeschikten.
12.10. Geen aansprakelijkheid bestaat ten aanzien van tekortkomingen in de dienstverleningen door opdrachtnemer indien de opdrachtgever in financiële moeilijkheden verkeert waarbij de verrichte werkzaamheden (zeer) minimaal dienen te worden gehouden.
12.11 De door de verzekeringsmaatschappij toepasselijke uitsluitingen en beperkingen gelden onverkort.
Artikel 13: Geschillen
13.1 De kantonrechter binnen het arrondissement van opdrachtnemer is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen overeenkomstig art. 43 Wet op de rechtelijk organisatie.
13.2 Mochten er geschillen zijn met betrekking tot betalingen die opdrachtgever aan opdrachtnemer moet verrichten dan gaat de administratie van opdrachtnemer voor als bewijsvoering.
13.3 Op elke overeenkomst tussen opdrachtnemer en opdrachtgeveris Nederlands recht van toepassing.
Artikel 14: Opschortings- en Retentierecht
14.1 Opdrachtnemer is bevoegd om de nakoming van al zijn verplichtingen op te schorten tot op het moment dat de opdrachtgever alle opeisbare vorderingen heeft betaald.
14.2 Alle geleverde zaken aan opdrachtgever blijven eigendom van opdrachtnemer, totdat alle openstaande bedragen met betrekking tot die zaken zijn voldaan. Zolang geen volledige betaling heeft plaats gevonden heeft opdrachtnemer het recht ven retentie op bij opdrachtnemer van opdrachtgever aanwezige boeken en bescheiden. Dat dit recht op dergelijke stukken rust wordt door opdrachtgever uitdrukkelijk erkend.
Deze Algemene Voorwaarden treden in werking op 1-8-2006